# Problema al ver archivos

**URL:** <https://forum.pydio.com/t/problema-al-ver-archivos/2348>\
**Category:** Pydio Cells\
**Created:** [April 12, 2019, 6:33pm UTC](https://forum.pydio.com/t/problema-al-ver-archivos/2348 "2019-04-12T18:33:47Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

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**Author:** ![MarkVica](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/bbce88/32.png) [@MarkVica](https://forum.pydio.com/u/MarkVica)\
**Post date:** [April 12, 2019, 6:33pm UTC](https://forum.pydio.com/t/problema-al-ver-archivos/2348/1 "2019-04-12T18:33:47Z")

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Buenos dias  
Necesito vuestra ayuda…  
Tengo problemas al ver documentos en el previzualizador y tambien al descargar…  
Cuando accedo a mi Pydio cells tengo este error

 ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex032/uploads/pydio/original/1X/4956580ab7a27ff37b447544e6da64b07f3670fa.png)

Y si presiono sobre el botón descargar el archivo no se descarga…

¿Alguien sabe a que se debe esto?

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**Author:** ![zayn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/a87d85/32.png) [@zayn](https://forum.pydio.com/u/zayn)\
**Post date:** [April 15, 2019, 7:02am UTC](https://forum.pydio.com/t/problema-al-ver-archivos/2348/2 "2019-04-15T07:02:00Z")

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Hi,  
would you mind posting in english as we only use english to communicate.